ビジネスフォン  導入事例 下野市 レーザー加工業 株式会社生澤製作所


以前より、お取引いただいている株式会社生澤製作所様のビジネスフォンの導入事例をご紹介させていただきます。
この度、お使いいただいていたNTT製のビジネスフォンがリース期間満了保守部品の生産終了の為、ご提案させていただきました。株式会社生澤製作所様は同じ敷地内に事務所と大きな加工場があり事務所内には、置き型電話機8台・カールコードレス2台・デジタルコードレス1台、加工場にはデジタルコードレス3台の計14台のお入れ替えでした、電話機の用途に合わせてそれぞれの電話機をご提案させていただきました。またデジタルコードレスのアンテナの電話線が規格が変わってしまうため、事務所から加工場への大規模な配線があるため営業日以外の土曜日に工事をさせていただきました。比較的大規模な工事になりましたが無事予定通り1日出終わることができました。
ビジネスフォンでの多くのお問い合わせは、ビジネスフォン入れ替え工事の際の電話の停止時間です、弊社では通常20~30分程度ですが、トラブルの際も考えて1時間程度とお伝えさせていただいております。そのため電話をどうしても止めたくないという方には、貴社の営業時間外やお昼の時間など、お客様のご都合やご要望に応じて、最適なご提案・工事をできるよう心がけております。
ビジネスフォンの保守部品についてもある程度前の機種でも弊社では、できる限り取り揃えていますが、在庫状況によっては、当日の故障には対応できない場合が多くなってしまします。そのためビジネスフォンのリース期間は、通常7年で組ませていただいています。ビジネスフォンの耐用年数は10年ということと再リースの場合リースの保険が適用外になってしまうため。リース期間満了の際お入れ替えのおすすめをさせて頂いてます。
株式会社生澤製作所様
この度も、弊社でお入れ替えいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。